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企业邮箱管理员账号忘记密码和安全问题

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2018-02-23 07:57:57 4428 0
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    详细解答可以参考官方帮助文档

     

    问题场景一:

    刚刚购买成功邮箱业务,需要通过postmaster管理员账号登陆邮箱,请按照如下方法,先对postmaster账号设置密码后,再登录使用。

    注意事项:

    密码设置时,请严格按照提示的密码格式规则输入,以免匹配不符合要求设置不成功。

    操作流程:

    • 标准版企业邮箱
    1.  登录阿里云网站产品与服务 > 企业邮箱
    2.  单击相应邮箱后面的 管理 ,进入到邮箱信息页面,在 重置密码 标签页,可以重置postmaster管理员的密码。

    • 集团版的企业邮箱
    1. 登录集团版管理平台:http://groupmail.hichina.com ,单击 域管理 中对应邮箱的 编辑 进行密码重置。
    2. 展开 域列表搜索或者选择需要编辑的邮箱域,单击 编辑 进入相应页面。

      3. 设置密码后单击 保存

    集团2.jpg

    问题场景二:

    需要对 postmaster 账号当前的密码进行更改,有两种方法。

    操作流程一:

    1. 在域管理界面,通过 域账号管理 > 员工账号管理 ,搜索postmaster账号。

    搜索账号.JPG

    2. 单击 姓名 位置进入 编辑账户 界面,勾选 重置密码 ,设置新密码后 确定 保存即可。

    重置.JPG

    操作流程二:

    1. 登录postmaster账号后,单击  进入邮箱 按钮。

    进入邮箱.JPG

    2. 单击页面右上角齿轮形状按钮,进入 邮箱设置 > 账户设置 > 账户安全 > 修改密码 继续修改即可。

    修改密码.JPG

     

     

     

    如果问题还未能解决,请联系售后技术支持

     

    2018-02-28 09:13:16
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